Die Bundesagentur für Arbeit (BA) richtet für ihre Kunden weitere „eServices“ ein und baut bestehende aus.
Das Ende der derzeitigen Beschäftigung steht fest oder die Suche nach einer neuen Herausforderung hat begonnen? Kundinnen und Kunden der Agentur für Arbeit können sich bequem von zu Hause aus oder von unterwegs mit dem Smartphone online arbeitssuchend melden. Nach der Dateneingabe können sie sofort nach Stellen suchen und sich bewerben. „Mit der schnellen und unkomplizierten Möglichkeit der online Arbeitssuchendmeldung wird wertvolle Zeit gespart, da die Kunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung gleich in den Vermittlungsprozess eingebunden werden“, erläutert Eva-Maria Kelch, Geschäftsführerin Operativ der Agentur für Arbeit Passau. Die Online-Arbeitssuchendmeldung ersetzt jedoch nicht die persönliche Arbeitslosmeldung.
Seit Ende 2013 bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) auch den Antrag auf Arbeitslosengeld als eService im Internet an. Seitdem wird dieser eService stetig ausgebaut und weiterentwickelt. So werden die erforderlichen Angaben durch die logische Abfolge der Fragen auf das Notwendige beschränkt. Hinweistexte und Plausibilitätsprüfungen erleichtern das Ausfüllen. Der am PC, Tablet oder Smartphone ausgefüllte Antrag kann sofort online an die Agentur für Arbeit übermittelt werden. Dort wird er zur weiteren Bearbeitung maschinell der elektronischen Akte des Antragstellers zugeordnet. Der Eingang des Antrags wird dem Nutzer sofort mit E-Mail bestätigt.
Der eService bietet zudem die Möglichkeit sich online aus der Arbeitsvermittlung oder der Berufsberatung abzumelden. Außerdem können Kundinnen und Kunden eine geplante Ortsabwesenheit online beantragen und eine Adressänderung online melden.
Die eingegebenen Daten werden über einen gesicherten Kanal übermittelt.
Der Formulardienst ist über www.formular.arbeitsagentur.de aufrufbar.
Agentur für Arbeit Passau
