Hilfe & häufige Fragen zu WAIDLER.COM
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um WAIDLER.COM. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, schreiben Sie uns gerne an support@waidler.com. Unser Team hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.
Allgemeines
?Warum sollte ich mich bei WAIDLER.COM registrieren?
Mit einem kostenlosen WAIDLER.COM-Konto können Sie Teil der regionalen Community werden, Profile ansehen, Nachrichten schreiben, Inhalte entdecken, Veranstaltungen verfolgen und viele Funktionen der Plattform nutzen.
?Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.waidler.com/datenschutz.
?Sicherheit
WAIDLER.COM wird SSL-verschlüsselt übertragen. Ihre Daten werden in einem deutschen Rechenzentrum unter Einhaltung der DSGVO gespeichert. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
?Warum habe ich eine E-Mail-Warnung erhalten?
Wenn wir eine E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse nicht zustellen konnten, erhalten Sie eine Warnung. Bitte prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse noch aktiv ist und Sie Zugriff darauf haben. Eine gültige E-Mail-Adresse ist wichtig, damit Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder wichtige Benachrichtigungen erhalten können.
?Ich habe keine Aktivierungs-E-Mail erhalten
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Der Versand kann in Einzelfällen einige Minuten dauern. Sollte nach 30 bis 60 Minuten keine E-Mail angekommen sein, prüfen Sie bitte Ihre angegebene E-Mail-Adresse oder wenden Sie sich an support@waidler.com.
?Ich werde beleidigt oder belästigt – was kann ich tun?
Nutzen Sie bitte die Melden-Funktion oder schreiben Sie uns eine Supportanfrage. Unser Team prüft den Vorfall und kümmert sich darum. Bei schweren Verstößen können Nutzer gesperrt werden.
Konto & Einstellungen
?Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Ihre E-Mail-Adresse können Sie in den Einstellungen Ihres Kontos ändern.
?Wie ändere ich meine Profildaten?
Ihre Profildaten können Sie direkt auf Ihrem Profil bearbeiten. Klicken Sie dazu auf „Profil bearbeiten“. Dort können Sie auch Ihr Profilbild und den Profilheader ändern.
?Wie ändere ich mein Passwort?
Ihr Passwort können Sie in den Einstellungen ändern. Achten Sie dabei auf Groß- und Kleinschreibung. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die Passwort-zurücksetzen-Funktion.
?Wie kann ich einen anderen Nutzer sperren?
Nutzer, die Sie belästigen, beleidigen oder stören, können Sie in den Einstellungen sperren. Gesperrte Nutzer können Ihr Profil nicht mehr wie gewohnt aufrufen und Ihnen keine Nachrichten mehr senden. Bei schweren Verstößen nutzen Sie bitte zusätzlich die Melden-Funktion.
Seiten für Gruppen, Firmen & Vereine
?Richtlinien für Seiteninhaber
Als Seiteninhaber sind Sie gemeinsam mit den freigeschalteten Administratoren für die Inhalte Ihrer Seite verantwortlich. Bitte achten Sie darauf, dass die AGB von WAIDLER.COM eingehalten werden und keine rechtswidrigen, beleidigenden, gewaltverherrlichenden, pornografischen oder extremistischen Inhalte veröffentlicht werden.
Als Seiteninhaber können Sie Mitglieder verwalten und bei Bedarf aus der Seite entfernen.
?Richtlinien zur Seitenerstellung
Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen einer neuen Seite, ob bereits eine ähnliche Seite vorhanden ist. Seiten für verbotene Organisationen, rechtswidrige Inhalte oder missbräuchliche Zwecke sind nicht erlaubt.
Seiten mit kommerziellem Hintergrund, zum Beispiel zur Kundenwerbung oder regelmäßigen Unternehmenskommunikation, können über unsere Werbemöglichkeiten erweitert werden.
Neuigkeiten & Nachrichten
?Was sind Neuigkeiten?
Unter Neuigkeiten sehen Sie eigene Beiträge sowie Beiträge von Freunden und Seiten, denen Sie folgen oder in denen Sie Mitglied sind.
?Was sind Nachrichten?
Über Nachrichten können Sie mit anderen Mitgliedern von WAIDLER.COM kommunizieren. Die Nachrichten werden übersichtlich in Gesprächsform angezeigt.
Kontakte
?Was ist die Kontaktliste?
In Ihrer Kontaktliste können Sie andere registrierte Mitglieder hinzufügen. So behalten Sie den Überblick über Freunde, Bekannte und Kontakte innerhalb der WAIDLER.COM Community.
?Wie kann ich eine Person aus meiner Kontaktliste löschen?
Kontakte können Sie direkt auf Ihrem Profil im Bereich „Kontakte“ verwalten und entfernen.
Medien & Bilder
?Welche Bildformate kann ich hochladen?
Sie können Bilder in den Formaten JPG, GIF und PNG hochladen. Bitte achten Sie darauf, dass die Dateien nicht zu groß sind und in einem gängigen Webformat vorliegen.
?Warum wird mein Profilbild nicht angezeigt?
Wenn ein Bild nicht angezeigt wird, liegt dies häufig an einer zu großen Datei, einem falschen Format oder am Zwischenspeicher Ihres Browsers. Speichern Sie das Bild bei Bedarf kleiner ab und laden Sie es erneut hoch. Sollte weiterhin das alte Bild erscheinen, aktualisieren Sie die Seite mit Strg + F5.
?Wie kann ich externe Bilder oder Smileys einfügen?
Externe Bilder können nur eingebunden werden, wenn sie bereits online verfügbar sind und eine vollständige Bildadresse besitzen. Unterstützt werden in der Regel direkte Bildlinks mit den Endungen JPG, GIF oder PNG.