Innstraße 69b
94032 Passau
Arbeitsschritte vereinfachen
Viele Kunden greifen nach wie vor zum Telefon, um Termine zu vereinbaren, Fragen zu Produkten zu klären oder den Kundenservice zu erreichen. Für Unternehmen bedeutet das oft einen hohen Zeitaufwand durch zahlreiche Gespräche sowie unerwünschte Spam- oder Werbeanrufe.
Genau hier setzen KI-gestützte Telefonie-Lösungen an. Intelligente Systeme nehmen Anrufe automatisch entgegen, verstehen Anliegen, beantworten Standardfragen, vereinbaren Termine und leiten Gespräche gezielt weiter. Dadurch werden wiederkehrende Aufgaben zuverlässig übernommen und Mitarbeitende können sich stärker auf wichtige Aufgaben konzentrieren.
Viele Anfragen drehen sich um Öffnungszeiten, allgemeine Informationen oder Terminvereinbarungen. Mit digitalen Assistenten erhalten Kunden schneller Antworten und Unternehmen bleiben jederzeit erreichbar. Selbst bei vielen gleichzeitigen Anrufen werden Anliegen direkt aufgenommen und effizient bearbeitet.
Auch Sprachbarrieren lassen sich mit modernen KI-Lösungen einfacher überwinden. Kunden können in ihrer Muttersprache sprechen und erhalten Antworten ebenfalls in dieser Sprache.
Unter dem Titel „Innovation.einfach.machen – KI-gestützte Telefonie-Lösungen“ lädt der INN.KUBATOR Passau am 21. Mai um 18 Uhr zu einer spannenden Veranstaltung rund um moderne KI-Telefonie ein.
Unternehmer berichten aus der Praxis über Einführung und Einsatz der Lösungen. Zusätzlich präsentiert ein StartUp seine KI-gestützten Telefonie-Lösungen und gibt Einblicke in die Herangehensweise hinter den Systemen.
Weitere Informationen und Anmeldung zur Veranstaltung unter www.innkubator.de.
INN.KUBATOR PASSAU
