In diesem Jahr feiert Optik Lang aus Schönberg seinen 25. Geburtstag. Josef Lang und sein Team sind aber weit mehr als ein klassisches Brillengeschäft. In zentraler Lage am Marktplatz in Schönberg gelegen, erhalten hier Kunden alles, was Frau, Mann, Kinder gut sehen und gut aussehen lässt.
Im Gespräch mit WAIDLER.COM berichtet Josef Lang aus seinem ereignisreichen Alltag.
Herr Lang, 25 Jahre Optik Lang … herzlichen Glückwunsch!
Danke. Ja, wir sind darauf auch ein wenig stolz. Als ich 1990 den Laden hier eröffnete, konnten wir nicht damit rechnen, dass es eine Erfolgsgeschichte wird. Wir sind sehr dankbar. Und mit dem Ladenumbau im Jahr 2014 haben wir hier eine chillige Kaffeehausatmosphäre geschaffen. Optik ist halt mehr als gut sehen.
Ihre Kunden sind Ihnen auch dankbar, denke ich. So etwas geht ja nur über Qualität, oder?
Qualität ist das eine. Aber wir schauen natürlich auch, unseren Kunden einen optimalen Service, eine individuelle Beratung zu geben. Bei uns soll sich der Kunde wohlfühlen. Optiker zu sein heißt auch, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen mit dem Kunden. Das ist mehr als Beratung. Es geht ja einerseits darum, den Menschen zu helfen gut zu sehen, aber eben auch darum, mit einer Brille gut auszusehen. Und wir merken immer mehr, dass unsere Kunden auf Marken wie Mexx, RayBan, Eschenbach oder Stellson stehen. Die Kunden wollen Markenprodukte.
Wie schaut eine Beratung bei Ihnen konkret aus?
Wir sind ein Team von fünf Personen. Meine Frau und ich sowie drei ausgebildete Augenoptikerinnen. Da geht es in der Beratung darum, die richtige Brille für den individuellen Menschen zu finden, also was Typ, Stil, Gläser und Fassung betrifft. Wir sind vor allem auch ein Handwerksbetrieb. Wir schleifen die Gläser in unserer eigenen Werkstatt. Wir stehen als Optik Lang für Service, für Kundennähe, für das persönliche Gespräch. Wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden. Und bei uns erhalten Sie Ihre neue Brille, in der Regel, innerhalb von 24 Stunden. Ausnahme sind Spezialgläser wie bei Gleitsichtbrillen.
Jetzt haben Sie schon Ihre Frau angesprochen. Optik Lang ist ja weit mehr als ein reines Brillengeschäft.
Genau. Meine Frau ist die Geschäftsführerin unserer Abteilung Schmuck und Uhren. 2001 haben wir unser Sortiment um diese Produkte erweitert. Hier bieten wir Uhren-Markenprodukte wie Fossil an – momentan ganz aktuell und spannend die neue Diesel-Kollektion – oder im Bereich Schmuck Kollektionen von Stütz.
Optik LANG GmbH - trendshop
