Regen. Barrierefreie Wanderwege, Unterkünfte und Erlebnisangebote – die ARBERLAND REGio GmbH ist eine von 10 bayerischen Pilotdestinationen für barrierefreien Tourismus. Martine Ernst, Veronika Neumaier und Michaela Unnasch vom Touristischen Service Center (TSC) nahmen im Rahmen des Projekts erfolgreich an der Ausbildung zum zertifizierten Erheber „Reisen für Alle“ in Berlin teil.
Veronika Neumaier, Martine Ernst und Michaela Unnasch (v.l.n.r.) haben die Ausbildung zum Zertifizierten Erheber „Reisen für Alle“ erfolgreich abgeschlossen.
Die 3-tägige Ausbildung wurde in Kooperation mit dem Deutschen Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V. und dem Verein Tourismus für Alle Deutschland e.V. (NatKo) durchgeführt. Neben theoretischem Input zu Themen wie „Welche Barrieren gibt es im Tourismus“, „Wirtschaftliche und soziale Effekte von Barrierefreiheit“, „Demographischer Wandel“ und „Inklusion“ standen vor allem auch praktische Übungen im Vordergrund. Martine Ernst, Veronika Neumaier und Michaela Unnasch lernten den richtigen Einsatz von Wasserwage und Maßband für Zertifizierungen kennen und betrachteten Infrastruktur sowie Architektur von Gebäuden oder Orten. Geübt wurde gleich vor Ort: Sind die Aufzüge rollstuhlgeeignet? Können Waschbecken mit einem Rollstuhl unterfahren werden? Gibt es akustische Signale oder ein Leitsystem für Sehbehinderte? Sind Hinweise einfach und verständlich dargestellt? Die Qualitätskriterien für die Auszeichnung sind umfangreich und berücksichtigen unterschiedliche Handicaps: Menschen mit Gehbehinderung, Rollstuhlfahrer, Menschen mit Hörbehinderung, gehörlose Menschen, Menschen mit Sehbehinderung, blinde Menschen und Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen. Auf Grund des demographischen Wandels profitieren auch immer mehr ältere Personen vom Kennzeichnungssystem. Qualifizierte Ausbilder und geschultes Personal sind deshalb zwingend notwendig. Um nachempfinden zu können, welche Problematiken Barrieren aufweisen können, fuhren die Teilnehmer selbst in Rollstühlen durch das Hotel. „Es ist schwer selbst kleine Türschwellen zu überwinden. Man braucht viel Kraft und eine gute Technik“, berichten die drei neuen Erheberinnen. Gerade deshalb sind detaillierte und verlässliche Informationen über die Nutz- und Erlebbarkeit für Betroffene von besonderer Bedeutung.
Die erworbenen Kenntnisse werden gleich praktisch umgesetzt. Hier bei der Zertifizierung der VdK Kreisgeschäftsstelle Arberland in Regen mit Kreisgeschäftsführer Helmut Plenk.
Als speziell geschulte Erheberinnen können die Mitarbeiterinnen des TSC zukünftig deutschlandweit touristische Einrichtungen, Betriebe und Orte auf Barrierefreiheit überprüfen. Der Schwerpunkt liegt jedoch auf dem ARBERLAND und dessen Umgebung. Aktuell warten bereits mehrere Gastgeber, Freizeiteinrichtungen und Orte auf eine Zertifizierung. Die ARBERLAND REGio GmbH bietet für alle Interessenten außerdem eine individuelle Beratung zum Thema Barrierefreiheit an. „Unser Ziel ist es, dass die Zahl an zertifizierten barrierefreien Angeboten im ARBERLAND noch deutlich ansteigt. Ausflugs- und Erholungsziele sollen möglichst für Jeden uneingeschränkt und unbeschwert erlebbar sein“, so Tourismusreferentin Susanne Wagner. Bereits zertifizierte Unterkünfte und Gaststätten sowie barrierefreie Ausflugstipps sind auf der ARBERLAND Homepage (http://www.arberland-bayerischer-wald.de/barrierefrei/158/86/) zu finden.
ARBERLAND REGio GmbH
